Dintotdeauna, romanii se confrunta frecvent cu absurditatea sistemului postal, cu ineficienta si indolenta oamenilor din oficiile postale. Avize intarziate, colete care nu mai ajung la destinatie, pachete deteriorate - acestea sunt numai cateva dintre incurcaturile obisnuite ale sistemului postal din Romania, care numai in 2008 a beneficiat de un buget de 400 milioane de euro.

Aflata in portofoliul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiilor, Posta Romana este una dintre numeroasele structuri bugetare, unde functioneaza vechiul proverb comunist „Timpul trece, leafa merge“. Reporterii ziarului UNU s-au deplasat in cateva oficii postale, unde au vazut cu ochii lor experientele prin care trec majoritatea cetatenilor ce intra in contact cu sistemul postal din Romania.

Aventura buletinului de expeditie

La Oficiul postal din Drumul Taberei nr. 34, un tanar a predat mai multe avize de ridicare operatoarei de la ghiseu si a asteptat sa primeasca pachetele. Asa a aflat ca, printre avize, se afla si buletinul de expeditie al unuia dintre colete. Iar coletul respectiv a fost returnat expeditorului, deoarece nu putea fi inaintat catre destinatar fara buletinul de expeditie. Tichetul cu pricina ajunsese in posesia cetateanului din greseala unui functionar al Postei. Functionara de la ghiseu ii spune destinatarului ca n-are nici o vina, nefiind treaba ei. Tanarul este nevoit sa astepte ca pachetul sa se intoarca la expeditor, sa fie din nou avizat si retrimis inca o data. Toate acestea, pe banii, pe timpul si pe nervii cetateanului.

Destinatarul coletului n-a fost anuntat

La o sucursala a Postei din cartierul Vitan, un cetatean se plange ca a trimis recent un colet la Sibiu, cu un cadou pentru ziua onomastica a unei rude. Pe urma, a primit coletul inapoi, motivandiu-i-se ca pachetul a ajuns la Sibiu, a stat acolo cateva zile, dar nu a venit nimeni sa il ridice. Coletul are intr-adevar stampilele, care confirma ca a ajuns la Sibiu si a fost depozitat zece zile. Omul si-a sunat rudele, dar acestea nu au primit niciun aviz. Daca doreste sa trimita pachetul inca o data, trebuie sa plateasca iarasi taxele postale. Iar destinatarul e nevoit sa achite taxele de depozitare a coletului pentru cele 10 zile in care nu a primit vreun aviz, ca sa se prezinte la mesageria oficiului postal.

Coada pentru o persoana

Un cetatean din comuna Voluntari a primit un aviz prin care era instiintat ca a primit un colet, pe care trebuie sa il ridice de la un oficiu postal, ghiseul numarul 8. El cauta in sediu ghiseul cu pricina, dar acolo nu exista decat patru ghisee. „Va rog, care e ghiseul 8?“, intreaba el o func- tionara. „Ghiseul 4“, ii raspunde sec femeia, indicandu-i una dintre ferastruicile la care tocmai venise un tanar curier. Cetateanul se asaza rabdator in spatele acestuia, realizand ca persoana din fata lui lucreaza la o firma si ca va dura ceva pana cand acesta va depune cele 40 de colete cu care a venit. Desi sunt mai multe ghisee libere, omul trebuie sa stea la rand zeci de minute, pana cand poate sa-si ridice pachetul.

Medicamentele Anetei

Unul din reporterii UNU intra in vorba cu un cetatean care asteapta la coada. Acesta a povestit experienta mamei sale din Botosani. O cheama Aneta D., locuieste intr-un sat din Botosani si traieste dintr-o pensie de 150 de lei. Banii nu ii ajung decat pentru lemne, ulei, zahar si alte cheltuieli din care trebuie sa-si chiverniseasca mica gospodarie. Medicamentele pentru tensiune si reumatism le primeste prin posta de la fiul ei din Bucuresti, care ne-a relatat experient a mamei sale. |ntr-o zi, a primit un aviz pentru ridicarea unui colet expediat de nora sa, care o anuntase ca ii va trimite pachetul. Pe o ploaie apriga, batrana a luat autobuzul pana in oras, pentru a-si ridica pachetelul. |nsa mare i-a fost mirarea cand a descoperit ca, desi primise avizul, la posta inca nu ajunsese coletul. I s-a spus sa revina in cateva zile. S-a intors, amarata, acasa si a revenit dupa patru zile. Pachetul a ajuns intre timp la posta, dar functionara i-a explicat ca trebuie sa plateasca perioada depozitarii. „Ce-i aia, maica?“ a intrebat, cu vocea stinsa, Aneta. „Uite, mamaie, ce scrie pe aviz: «Dupa doua zile de la avizare, se percepe taxa de inmagazinaj». Adica tre’ sa dai bani, ca am avut grija de pachetul matale“. Batrana a privit intristata pachetul cu „doctorii“ si a platit „taxa de inmagazinaj“, neintelgand de ce i se iau acei bani, cand ea se prezentase la posta inca din prima zi.